１．商品の購入

• 購入したい商品がございましたら、「カートに入れる」のボタンをクリックしてください。
• 購入したい商品を選び終えましたら、注文手続きへお進みください。
• お届け先情報、配送方法、決済方法を入力し、注文手続きを完了してください。

• ご注文完了後、自動配信メールが送信されます。

  ※自動配信メールが届かない場合は、問い合わせフォームよりご連絡ください。

２．代金のお支払い

• 銀行振込や郵便局振込を選択したお客様には、自動配信メールにて振込先口座をご案内いたします。
• コンビニ決済を選択したお客様には、自動配信メールにてお支払い番号などの情報をご案内いたします。

• 入金確認は原則として翌営業日となります。

  ※多くのお客様からお振込をいただいた場合、入金確認が遅れる可能性がございます。

  ※土日祝日および弊社が定める休業日は入金確認を行っておりません。

• 入金確認メールは、入金確認日の15時以降に一括で自動配信いたします。
• 入金期限内にお支払いが確認できない場合、ご注文はキャンセルとなります。

３．商品の発送

• 原則として、入金確認後2営業日以内に発送いたします。

  ※混雑時は発送までに3営業日以上かかる場合がございます。

  ※土日祝日および弊社が定める休業日は発送作業を行っておりません。

• 発送完了メールは、発送日の夕方頃に一括で自動配信いたします。

• 発送完了メールには伝票番号が記載されておりますので、ご確認ください。

  ※配送状況の反映にお時間がかかる場合がございます。

• 会員登録をされていないお客様もご購入いただけます。
• 各商品には「状態ランク」を設けております。商品の状態ランクをご確認のうえ、ご購入ください。
• 商品の検品は担当者が1枚1枚目視で行っております。お客様にご満足いただける商品をお届けできるよう検品基準を統一させていただいておりますが、同一ランク内でも状態に多少のばらつきが生じる場合がございます。
• スリーブには商品管理用のバーコードシールを貼付しております。
• 通常商品の購入上限は、会員様200商品、非会員様50商品までとなります。なお、各商品ごとの枚数制限はございません。
• くじ商品などにつきましては、購入数の上限を設ける場合がございます。
• ご注文完了後の商品の追加・変更は承っておりません。
• 別々にご注文いただいた商品の同梱発送は、システムの仕様上承っておりません。同梱をご希望の場合は、必ずまとめてご注文ください。
• お電話やメールでのご注文は承っておりません。
• 商品の取り置きおよび入荷予約は承っておりません。
• 弊社では複数のECサイトにて同一商品を販売しているため、ご注文状況により先着のお客様を優先させていただく場合がございます。

• ご注文商品が在庫切れの場合は、メールにてご連絡いたします。その後の対応につきまして、以下のいずれかよりご希望をお知らせください。

  1.在庫切れの商品のみをキャンセル

  2.在庫切れの商品と、あわせてご希望の他商品もキャンセル

  3.ご注文全体をキャンセル

代行会社を介してのご利用について

• 弊社のサービスは日本国内でのご利用を前提としております。海外への直接発送には対応しておりません。
• 商品不着などのお問い合わせは、必ずご利用の代行会社を通じてご連絡ください。代行会社を介さずにお問い合わせいただいた場合、弊社では対応いたしかねます。

返品について

• 返品をご希望の場合は、ご注文時にご指定いただいた配送先へ商品が到着してから、7日以内にご連絡ください。

  ※到着後8日以上経過した場合は、いかなる理由でも返品などの対応はいたしかねます。

• 商品の返送が確認できない場合、返金等の対応はいたしかねます。
• 日本国外からの返送にかかる送料は、お客様のご負担となります。
• 返金は、日本国内の銀行口座へのお振込のみ対応しております。

クレジットカード決済

• ご利用いただけるカードブランドは以下のとおりです。

  VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club

• お支払い回数は一括払いのみとなります。
• 決済手数料は無料です。
• 必ずご本人様名義のカードをご利用ください。
• 弊社では、クレジットカード情報を保持することはございません。
• クレジットカードの不正利用防止のため、出荷までにお時間をいただく場合がございます。なお、審査の結果によっては、銀行振込でのお支払いをお願いする場合がございます。

銀行振込・郵便局振込

• 入金確認後、発送準備を開始いたします。
• 振込先口座は、注文後の自動配信メールにてご案内しております。
• 振込手数料はお客様のご負担となります。
• 入金期限は、ご注文日から7日以内です。

コンビニ決済

• ご利用いただけるコンビニエンスストアは以下のとおりです。

  セブンイレブン / ファミリーマート / ローソン / ミニストップ / セイコーマート

• 入金確認後、発送準備を開始いたします。
• お支払いに必要な番号などは、注文後の自動配信メールにてご案内いたします。
• 決済手数料として別途210円が発生いたします。

• 入金期限は、ご注文日から3日以内です。

  ※税込30万円以上のご注文にはご利用いただけません。

配送方法一覧

※海外への配送は承っておりません。

※土日祝日は発送作業を行っておりません。

• お客様都合（受取拒否など）により商品をお受け取りいただけなかった場合、ご注文は即時キャンセルとなります。
• 長期不在や住所不明などの理由により運送会社から弊社へ返送された場合は再発送となり、その際の再送料はお客様負担となります。
• ご注文がキャンセルとなった場合は、発送時にかかった送料および返金時の振込手数料を差し引いた金額でのご返金となります。

• 会員登録のうえご購入いただくと、商品代金に応じてポイントが付与されます。
• 100円（税込）ごとに1ポイントを付与いたします。

• 貯まったポイントは、1ポイント＝1円としてご利用いただけます。

  ※ポイントをご利用の場合は、必ずご注文手続き時にご入力ください。ご注文完了後にポイントを適用することはできません。

• ポイントの有効期限は半年間です。

• お届けした商品に不備がある場合や商品が見当たらない場合など、問題がございましたら、ご注文時にご指定された配送先へ商品到着後7日以内にご連絡ください。

  ※到着後8日以上経過した場合は、いかなる理由でも返金・交換等の対応はできません。

• 商品に不備があった場合は、返品対応とさせていただきます。

  ※ランクC以下の商品は、いかなる場合も返品対象外となります。

  ※販売価格（税込）80円未満の商品については、商品状態に関するお問い合わせを受け付けておりません。

返品の流れ

• 返品をご希望の場合は、【注文番号・商品タイトル・バーコードシールに記載の下4桁の数字・不備の理由】をご記入のうえ、問い合わせフォームよりご連絡ください。
• 内容を確認後、弊社より返品方法についてご案内いたしますので、案内に沿って商品をご返送ください。
• 返金または交換品の発送が完了しましたら、弊社よりご連絡いたします。

注意事項

• お客様都合による返品・交換は承っておりません。
• 商品の返送が確認できない場合は、返金等の対応はいたしかねます。

• 返送時の送料は弊社が負担いたします。

  ※日本国外からの返送の場合、送料はお客様負担となります。

• 返金の際は、ご指定の銀行口座へ商品代金と同額を返金いたします。

  ※日本国内の銀行口座のみ対応しております。

• 交換は、ご連絡を確認した時点で該当商品の在庫がある場合に限り対応可能です。

  ※在庫がない場合は返金対応となります。

  ※入荷待ちの対応はいたしかねます。

• ランクS（未開封品）は商品の性質上、開封後の返品は承っておりません。
• 未開封BOX商品が返品となった場合、交換はできず返金対応のみとなります。
• 利用ガイドに違反する返品を繰り返された場合、サービスのご利用を停止させていただく場合がございます。

• 会員登録時の重複アカウントの作成はお断りしております。
• 重複登録と判断されるアカウントについては、予告なく利用停止とさせていただく場合がございます。
• 土日祝日および弊社が定める休業日は、入金確認・発送作業・お問い合わせ対応を行っておりません。